REPHONE64iPhone qui ne charge plus : que faire
Votre iPhone ne réagit plus au câble, ou charge seulement si vous tenez le câble penché ? Faites ces vérifications dans l’ordre. La plupart prennent une minute.
Les 5 gestes
Changez de câble et de prise
Essayez un autre câble et un autre adaptateur, sur une autre prise. Un câble abîmé près du connecteur est la cause la plus simple à écarter.
Regardez dans le port
Éclairez le port de charge avec une lampe. La poussière de poche et le sable se tassent au fond et empêchent le câble de s’enfoncer jusqu’au bout.
Nettoyez sans métal
Retirez la saleté avec un cure-dent en bois ou en plastique, doucement, sans gratter les contacts. Jamais d’aiguille ni de trombone, et jamais de liquide.
Redémarrez l’iPhone
Faites un redémarrage forcé : volume haut, volume bas, puis restez appuyé sur le bouton latéral jusqu’à l’apparition de la pomme.
Testez la charge sans fil
Si l’iPhone charge sur un chargeur sans fil mais pas au câble, la panne vient du port. Si rien ne marche, appelez-nous.
Le message « Accessoire non pris en charge »
Il vient le plus souvent d’un câble non certifié ou d’un port humide. Débranchez, laissez sécher le téléphone s’il a pris l’eau, puis réessayez avec un câble Apple ou certifié MFi.
Ce qu’on fait sur place
On commence par nettoyer le port. Si le connecteur est abîmé, on le remplace. Si la batterie est en cause, on vérifie son état avant de la changer. Vous avez le prix au téléphone avant qu’on vienne.
Le prix
Le nettoyage, le port de charge et la batterie dépendent du modèle : vous avez le prix au téléphone. Le déplacement à domicile coûte 30 € sur la Côte Basque. Voir les tarifs.
Chez nous, en vrai
On nous demande souvent
Mon iPhone charge seulement si je tiens le câble penché ?
C’est souvent un port encrassé ou un connecteur usé. Commencez par le nettoyer avec un cure-dent en bois.
Je peux utiliser de l’air sec en bombe ?
Oui, par petites pressions, bombe tenue droite. Ne soufflez pas avec la bouche : l’humidité n’arrange rien.
Il ne charge plus après être tombé dans l’eau ?
Ne le branchez pas. Éteignez-le et appelez-nous : un port humide sous tension peut abîmer la carte de charge.
On vient réparer.
Modèle et panne : prix et heure de passage pendant l’appel.