Réparation AirPods sur la Côte Basque

Ce qui se répare, et ce qui ne vaut pas le coup

Un boîtier qui ne charge plus vient souvent du port ou de contacts encrassés, et ça se nettoie. Un écouteur dont la batterie est morte se répare mal, car tout est collé. Dans ce cas, on vous le dit au téléphone, avant de vous faire payer quoi que ce soit.

À essayer avant d’appeler

Remettez les deux écouteurs dans le boîtier et fermez-le 30 secondes. Puis, couvercle ouvert, restez appuyé sur le bouton à l’arrière du boîtier, sur les modèles qui en ont un, jusqu’à ce que le voyant clignote en orange puis en blanc. Nettoyez la grille des écouteurs avec un coton-tige sec, jamais avec de l’eau.

Trouver le modèle

Quand les AirPods sont connectés, ouvrez Réglages sur l’iPhone et touchez leur nom en haut de la liste : le modèle s’affiche. Le numéro de série est imprimé sous le couvercle du boîtier.

Réparer ou remplacer : on vous conseille

Pour des AirPods anciens, réparer peut coûter presque autant qu’une paire récente. On vous donne les deux options au téléphone, sans vous pousser à la dépense. Le devis est gratuit.

Les délais

Un nettoyage de boîtier ou de grille se fait en général pendant le rendez-vous. Si une pièce doit être commandée, on vous donne le délai au téléphone avant de commencer.

Vous remplacez un seul écouteur ?

Appelez avec le modèle : on vous dit si c’est possible et à quel prix.

Mon boîtier ne charge plus, c’est réparable ?

Souvent oui, quand le problème vient du port ou des contacts. On regarde avant de vous donner un prix.

Mes AirPods sont tombés dans l’eau ?

Séchez-les avec un tissu. Ne les remettez pas dans le boîtier tant qu’ils sont humides, et appelez-nous.

Le son grésille, c’est réparable ?

Souvent, le grésillement vient d’une grille encrassée. Un nettoyage à sec règle beaucoup de cas. Sinon, on fait le point au téléphone.